2023年是中核集團“創新優化年”，在中核凱利統一部署下，陽江凱利積極響應號召，結合精益管理理念，大力推進管理創新和流程優化，以降本增效、業務提升、流程優化為目標，以科技創新賦能、激發內生動力、助推精益改善持續前行，將精益進行到底。

　　一、領導帶頭推動，全員“頭腦風暴”

　　為確保精益管理有效落地，建立一把手帶頭推動的精細化管理模式，多次組織召開專題會，就公司年度精益管理工作進行安排部署。

　　加強對一線員工的精益思想宣貫，把精益管理的本質說深說透，入腦入心，鼓勵員工敢想敢干敢創新。組織一線班組長及員工開展“頭腦風暴”，討論精益改善提案，共收集提案40余條，包括辦公場所定置、倉庫6S管理、目視化管理、標準化作業、流程管理優化、基礎設施改善等。

　　二、三定責任督導，提案抓實抓細

　　為確保各項提案落細落實，對每個班組年內重點推進提案實行定時間、定目標、定責任的三定責任督導。通過成立精益改善項目團隊、確定職責分工、編制優化方案、方案落實、專人督導等措施保障精益提案實施落地。同時通過“一對多”技術指導的方式，由職能部門負責人對接指導一線班組精益管理項目的開展，抓好提案質量，引導員工打開思路、引發聯想、領悟內涵，為真正實現全員參與精益管理奠定良好的基礎。

　　三、以細節為切入點，實現服務再提升

　　陽江凱利堅持從小處著手，深挖服務提升潛力，不斷優化服務細節，力求為園區住戶提供更貼心更優質的物業服務。

　　?為提高通知發布效率，對通知模板進行優化，通過背景顏色區分不同類型通知，并結合通知內容插入圖片元素，形成有園區特色、標準化通知模板，改進效果顯著。

　　? 為避免園區使用的布草車推動時車輪發出的噪音影響住戶休息，將車輪更換為靜音輪，實現布草車車輪精準降噪。

　　? 為提高入住辦理效率，方便住戶付款，提高住戶滿意度，將原先掃碼支付（上限500元）方式優化為為POS機收款，可一筆收取住戶的房費，不僅方便住戶付款，也減輕客服工作量，提高客服工作效率，實現快速精準收取房費。

　　陽江凱利堅定不移落實精益管理要求，把精益理念引入管理全過程，不斷提升園區的管理和服務水平，助推公司走高質量發展之路。